Menyatakan Maaf, Bukanlah Kelemahan Diri

Kata maaf, sering kita gunakan sebagai kata pembuka untuk memperlancar suatu komunikasi. Sebagai contoh, “Maaf pak, sekarang jam berapa?”

Kata maaf bisa digunakan dalam banyak arti, tetapi yang paling efektif adalah jika igunakan dalam bentuk terapi untuk memulihkan rusaknya suatu hubungan antarmanusia. Kata ini bisa diibaratkan sebagai “pelumas” hubungan antarmanusia.